En løsning, som beskytter de rejsende mod alt,
der kan gå galt under en rejse fås nu under navet 'Saferide'
Når man bestiller en rejse, flybillet, lejebil eller et hotelværelse hos selskabet MrJet,
vil der helt automatisk være en række tryghedstjenester i enhver bestilling -
uden ekstra omkostninger.
Navnet er Saferide og skal få kunderne overbevist om,
at de kan være helt rolige hvis noget uforudset skulle ske på ferien.
- Vi har samlet vores tryghedstjenester i en pakke,
fordi de rejsende i dag efterspørger tryghed.
Saferide indgår automatisk og uden ekstra omkostninger i alle bestillinger hos MrJet.
Det betyder, at vi kan sige 'Go safe. Stay happy.'
til de rejsende, siger Pelle Svensson, markedschef i MrJet
I tryghedspakken indgår:
Beskyttelse mod flyselskabskonkurs –
hvis flyselskabet går konkurs inden afrejse,
sørger MrJet for et nyt fly eller giver den rejsende pengene tilbage.
Sker konkursen under rejsen, sørger MrJet for,
at den rejsende kommer hjem som planlagt.
24-timers personlig service over telefonen.
Bedst tilgængelighed via e-mail og telefon –
altid et hurtigt svar fra kundetjenesten.
Rejsegaranti via det svenske Kammarkollegiet,
som svarer til Rejsegarantifonden i Danmark - fuld erstatning,
hvis en pakkerejse skulle blive aflyst.
Prisgaranti på hoteller og pakkerejser samt selvrisikoreducering ved bestilling af lejebil.